Descrição:
Este serviço permite que os investidores e outras entidades que actuam nos mercados de instrumentos financeiros formulem à Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) pedidos de informação, reclamações e queixas.
O Departamento de Apoio ao Investidor e Comunicação não se pronuncia sobre as suas opções de investimento, mas poderá prestar-lhe informação quanto aos meios necessários para que tome uma decisão esclarecida, designadamente quanto aos riscos inerentes ao mercado.
Quem pode requerer?
Qualquer cidadão ou empresa.
Onde posso requerer?
Através da Internet. No local. Por correio. Por telefone.
Quando posso requerer?
Em qualquer momento.
O que preciso para requerer?
Através da Internet:» Documentos e requisitos.
1. Durante a análise do processo podem ser pedidos documentos que fundamentem a reclamação.
»
Pedido de informação ou reclamação à CMVM.
No local, por correio ou por telefone:» Documentos e requisitos.
1. Durante a análise do processo podem ser pedidos documentos que fundamentem a reclamação.
Qual o custo?
Não tem custos.
Contactos
Morada:
CMVM - Sede
Av. da Liberdade n.º 252
1056-801 LISBOA
Telefone:
21 317 70 00
Fax:
21 353 70 77
Email:
Horário:
No local: todos os dias úteis, das 09:30h às 17:00h.
Morada:
CMVM - Delegação do Porto
Rua Dr. Alfredo Magalhães n.º 8, 5.º Andar
4000-061 PORTO
Telefone:
22 208 44 02
Fax:
22 208 43 01
Email:
Horário:
No local: todos os dias úteis, das 09:30h às 17:00h.
Morada:
Linha Verde de apoio ao investidor
Telefone:
800 205 339
Horário:
Por telefone: todos os dias úteis, das 09:30h às 17:00h.
Última atualização:
06-04-2011
